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De esta manera logrará ampliar la red de atención y optimizar la calidad del servicio, otorgando prestaciones mediante un nuevo Centro de la Mujer, Traumatología y Cardiología.
Ubicado sobre la Avenida Caamaño, a la altura del kilómetro 46 de Panamericana, y funcionando dentro del predio Officia Pilar, el Austral dejó oficialmente inaugurado su nueva unidad de atención, compuesta por un Centro de la Mujer, Centro de Traumatología y Centro Cardiológico, todos acompañados con equipos de diagnóstico para evitar el desplazamiento a otros centros para los estudios de rutina.
El acto que marcó el punto de partida para las nuevas oficinas contó con diversas partes, una dedicada al aspecto religioso, con la bendición de las instalaciones, pero también hubo tiempo para un video institucional que hizo un repaso por la construcción del centro, además de hablar sobre los beneficios que éste traerá a los usuarios.
Cabe destacar que el proceso de admisión en el centro es distinto al que se utiliza en la sede central del hospital, para facilitar la gestión. Se colocaron pantallas touch en el ingreso del edificio, donde los pacientes colocan su número de DNI y el sistema los va guiando para corroborar los datos. Allí indican la especialidad con la que previamente solicitaron turno y los deriva a alguna de las cuatro salas de espera. Una vez así, el paciente espera a ser llamado a través de una pantalla que se encuentra en conexión con el sistema de registro interno, call center y médicos.
Asimismo, las autoridades del Austral hicieron referencia a la calidez humana en el trato, que es esencial a la hora de acompañar estas nuevas tecnologías que estarán a disposición de los pacientes. Según expresaron, “el ambiente agradable, moderno, y la rapidez en la gestión surgen como un nuevo concepto de servicio médico diseñado estratégicamente con el objetivo de mejorar la experiencia”.
Entre las especialidades, el Centro de la Mujer brindará atención en Ginecología, Patología Mamaria, Obstetricia, Unidad de Medicina Fetal y Endocrinología. Por otra parte, el Centro Traumatológico centralizará Traumatología General, Traumatología Miembro Superior, Traumatología Pie y Tobillo y Traumatología de Rodilla. Finalmente, el Centro Cardiológico también asistirá una rama general de la especialidad, y contará con una unidad Cardio Metabólica. Asimismo, en la planta baja funcionará un laboratorio de estudios clínicos.
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