El Defensor del Pueblo de Pilar, Adrián Maciel, ha tomado una postura firme ante la falta de respuestas por parte de AySA, la empresa encargada del servicio de agua corriente en el distrito. Maciel ha exigido un resarcimiento económico para 855 usuarios que han presentado denuncias por fallas en el servicio, sin embargo, hasta el momento la empresa no se ha expedido al respecto.
El reclamo presentado el pasado 7 de marzo ante el Ente Regulador de Agua (ERAS) y la propia AySA es de carácter urgente debido a los cortes de suministro que han afectado a diversos barrios del distrito en los meses de enero y febrero. Este reclamo, respaldado por 855 usuarios residenciales y comerciales, busca un resarcimiento económico por los perjuicios sufridos, considerando que el servicio fue facturado y cobrado de manera regular, lo cual constituye una violación a la ley 24.240.
A pesar de haber recibido una respuesta de AySA recientemente, esta no abordó el reclamo colectivo presentado, sino que se centró en otra problemática planteada por el Defensor del Pueblo, relacionada con la calidad del agua potable en Pilar. En este sentido, desde la Defensoría se ha exigido una revisión del tratamiento del agua en el distrito, basándose en análisis de potabilidad que revelaron niveles elevados de nitrato y arsénico en el agua corriente.
Si bien estas cuestiones han sido históricas en el distrito, Maciel ha instado al Ente Regulador a intervenir para que AySA tome medidas concretas para regularizar y ajustar los niveles de acuerdo con los estándares establecidos por el Código Alimentario Argentino. En respuesta a estos reclamos, AySA ha declarado que el agua suministrada en la zona correspondiente a los análisis cumplen con los parámetros establecidos por la ley.
La falta de respuesta adecuada por parte de AySA continúa siendo motivo de preocupación para la Defensoría del Pueblo de Pilar, que seguirá insistiendo en la necesidad de soluciones concretas y compensaciones para los usuarios afectados por estas problemáticas.
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